随着电动车、自行车等非机动车成为日常出行主力，非机动车交通事故责任纠纷案件也随之激增，而此类案件中，车辆未投保，让赔偿履行难的痛点愈发突出，成为掣肘受害者权益保障的“堵点”。
近日，盐池县法院综合审判庭法官以一场“云端调解”为这类难题写下了生动注脚：一起非机动车交通事故中，双方车辆均未投保，赔偿责任无兜底，原告骨折经历两次手术治疗，花费不菲，而被告为在校生，既无经济根基，更无赔付能力，若生硬判决，恐让被告生活陷入窘境，原告的权益也难以保障。
案件受理后，经多次传唤被告未能到庭。办案人员多方查找，了解到被告目前求学在外，如采用线下调解不仅奔波耗时，更会耽误学业。经征求双方同意后，承办人员立即启动“线上办案”模式，通过建立案件沟通微信群、电话牵线沟通、平台调解等措施，远程剖析案情，向被告家属释明法律权责，为原告解析诉讼利弊与风险，最终促成双方当场达成调解，被告当庭履行赔偿金2.6万余元。
这场“屏对屏”的调解，打破了传统线下调解的地域壁垒：无需奔波赶路，一部手机就能让当事人“跨山海”参与诉讼，既省下了往返的时间与经济成本，更能以“高效率”快速化解纠纷，既避免了因判决可能造成的“一方困境、一方空判”，又以柔性方式兼顾了双方权益，让司法的温度在“云端”落地。从借贷争议到家庭矛盾，线上调解正以“跨地域、低成本、高效率、暖民心”的特质，成为解纷纾困的“新利器”。
